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Condizioni d'uso shop.cosmcare.it e MyCutis

1. Informazioni generali

Il sito web shop.cosmcare.it e l’app MyCutis sono gestiti da Cosmcare s.r.l., con sede legale in Via XX Settembre 2, 25036 Palazzolo S/O BS, P.IVA 04387640982, iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia n. 04387640982

Per qualsiasi informazione o reclamo, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: info@cosm-care.com
Telefono: 035 0637294
Indirizzo: Via Friuli 29, 24044 Dalmine BG (sede operativa)

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni") disciplinano l'acquisto dei prodotti e servizi offerti sul sito web e dall’applicazione ("Piattaforma"). Registrandosi, loggandosi od effettuando un ordine sulla Piattaforma, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

3. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche e i prezzi dei prodotti sono indicati nelle relative schede prodotto sulla Piattaforma. I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso.

4. Ordine e conclusione del contratto

Per effettuare un ordine, il cliente deve seguire la procedura indicata sulla Piattaforma. Il contratto si considera concluso solo ed esclusivamente quando il cliente riceve conferma d'ordine via email da parte nostra.

5. Modalità di pagamento

Accettiamo come pagamento il bonifico bancario. Il pagamento deve essere effettuato successivamente a nostra conferma d’ordine via e-mail.

6. Consegna

I tempi e i costi di consegna sono indicati durante il processo d'ordine o successivamente nell’email di nostra conferma. La consegna avverrà all'indirizzo indicato dal cliente.

7. Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci una comunicazione esplicita della decisione di recedere ad uno dei recapiti del Punto 1.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sulla Piattaforma sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

9. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del cliente avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro della nostra sede legale.

11. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.

12. Clausola di salvaguardia

L'eventuale invalidità di una o più clausole delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti clausole.

Informativa sul trattamento dei dati personali
shop.cosmcare.it e MyCutis

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ultimo aggiornamento 20/01/2024, la Cosmcare s.r.l. con sede legale in Via XX Settembre 2, 25036 Palazzolo S/O BS, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito "Titolare"), rilascia la presente informativa all'Interessato nel rispetto della disciplina europea e italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. Finalità e base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali per le seguenti finalità:

Eseguire obblighi derivanti dal contratto di cui l'Interessato è parte o per adempiere, prima dell'esecuzione del contratto, a sue specifiche richieste
Adempiere ad obblighi di legge

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati comporta l'impossibilità di eseguire il contratto o le misure precontrattuali richieste.

Il conferimento dei dati per le altre finalità è facoltativo.

2. Periodo di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di servizio.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

4. Accesso ai dati

I dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra a:

Dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento
Società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

5. Comunicazione dei dati

Senza la necessità di un espresso consenso, il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui ai punti a) e b) ad organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette.

6. Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.

I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell'Unione Europea.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato ha il diritto di:

chiedere al Titolare l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento
opporsi al trattamento
ottenere la portabilità dei dati
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
proporre reclamo a un'autorità di controllo

L'interessato può esercitare i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento ai riferimenti indicati nei Termini e condizioni Punto 1.

8. Minori

I servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori.

Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

9. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può subire variazioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.

10. Clausola di salvaguardia

L'eventuale invalidità di una o più clausole delle presenti condizioni non pregiudica la validità delle restanti clausole.